วิธีการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าในความร่วมมือครั้งแรก

สำหรับเครื่องจักรอุตสาหกรรมที่ซื้อจากลูกค้าต่างประเทศปัจจัยใดที่เป็นประเด็นสำคัญที่สุดของการทำธุรกรรม?

ตอนนี้เราต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหานี้จากหนึ่งในกรณีที่เราพบเมื่อเร็ว ๆ นี้

ความเป็นมา: Cali มาจากผู้ผลิตรายหนึ่งในลอสแองเจลิสสหรัฐอเมริกา บริษัท จำเป็นต้องซื้อเครื่องติดฉลากขวดกลมสำหรับเครื่องประดับหอมสำหรับฤดูหนาวสีขาวสำหรับขวดพลาสติกขนาด 25 มล. พร้อมไม้ 6 แท่ง เราจะทำอย่างไรในกรณีนี้?

Bottle

1. ค้นพบปัญหาที่ลูกค้าประสบ: ไม่เคยจัดหาจากประเทศจีนมาก่อน การจัดซื้อก่อนหน้านี้ดำเนินการผ่าน Ebay; ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีประสบการณ์เพียงพอในประเด็นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการซื้อขายระหว่างประเทศ

ตัวอย่างเช่นพวกเขาต้องการเครื่องจักรอย่างเร่งด่วน แต่พวกเขาไม่ได้พิจารณาว่าเครื่องจักรอุตสาหกรรมประเภทนี้ได้รับการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าก็จะต้องใช้เวลามากขึ้น แต่เพิ่งคำนวณวันจัดส่ง นอกจากนี้ยังมีปัจจัยอื่น ๆ อีกมากที่จะมีผลต่อระยะเวลาการจัดส่งเช่นการชำระเงิน TT พวกเขาไม่มีประสบการณ์ว่าจะมาถึงบัญชีของเราภายในกี่วัน ดังนั้นเราจึงต้องพิจารณาเพื่อให้คำแนะนำที่ดีที่สุดว่าจะรับการชำระเงินได้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้อย่างไรเพื่อให้เราสามารถเริ่มการผลิตได้เร็วที่สุด

2. จากปัญหาข้างต้นเราจำเป็นต้องให้ข้อเสนอแนะอย่างมืออาชีพแก่ลูกค้าโดยเร็วที่สุดเพื่อประหยัดเวลา

HDY300 blank

3. เสนอข้อเสนอที่เหมาะสมให้กับลูกค้า วิศวกรของเราใช้ CAD เพื่อสร้างแบบเค้าโครง ซึ่งรวมถึงการให้อาหารจานหมุนการลำเลียงโคเดอร์อิงค์เจ็ทเครื่องติดฉลากขวดกลม (วงกลมเต็ม) อุปกรณ์ฉลากพื้นผิวด้านบนโต๊ะเก็บสี่เหลี่ยมเป็นต้นพร้อมขนาดและการกำหนดค่า ไม่ว่าลูกค้าจะเป็นผู้ซื้อมืออาชีพหรือไม่ก็ตามเราจัดทำแผนและรายละเอียดล่วงหน้า

4. วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น: จุดศูนย์ถ่วงขวดของลูกค้าไม่สมดุลวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่า: 1) ความเสถียรของการติดฉลากเครื่อง; 2) ปลายทั้งสองด้านของฉลากอยู่ในแนวเดียวกัน 3) ความเร็วถึง 120 ขวดต่อนาทีตามที่ลูกค้าต้องการ เมื่อเราพูดถึงกรณีนี้ก่อนที่จะยืนยันคำสั่งซื้อขั้นสุดท้ายเราขอแนะนำให้ลูกค้าส่งตัวอย่างขวดและฉลากโดยเร็วที่สุด เมื่อเราได้ตัวอย่าง (ขวดม้วนฉลาก ฯลฯ ) วิศวกรของเราแก้ไขการวาดภาพโครงสร้างบางส่วนเปลี่ยนเป็นฉลากชนิดล้อดาวเพื่อเพิ่มความเร็วในการติดฉลากสูงสุด 120 ขวดต่อนาที

HDY300 line for news-2

5. แนะนำให้ใช้การขนส่งทางอากาศเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมาถึงทันเวลาโดยพิจารณาจากระยะเวลาการผลิตเพียง 10 วันเท่านั้น ในสถานการณ์เช่นนี้เราได้ตรวจสอบทุกขั้นตอนกับฝ่ายผลิตแล้วว่าต้องจัดเตรียมวัตถุดิบล่วงหน้าและฝ่ายผลิตของเราทำงานล่วงเวลาเพื่อให้เครื่องจักรเสร็จในเวลาอันสั้นเพื่อให้เป็นไปตามความต้องการในการผลิตของลูกค้า

ด้วยความพยายามร่วมกันของเราเราประสบความสำเร็จในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อเครื่องติดฉลากกับลูกค้าครั้งแรกอย่างมีประสิทธิภาพ 


เวลาโพสต์: ธ.ค. 15-2019